En mi experiencia realizando servicios de diagnóstico y revamping de máquinas, usamos un modelo mixto Hipotético-Deductivo (proponemos una solución técnica y la probamos junto al personal operativo).
La ventaja es que se formula una hipótesis de solución técnica y, luego, se la prueba y ajusta junto a la persona que realmente usa la máquina. Esto permite adaptar funcionalidades para el uso diario y mejora la seguridad operativa. Además, muchas veces que el personal sienta que fue parte del desarrollo es el factor de éxito principal.
El problema es lograr esa colaboración horizontal. A veces se hace imposible conciliar lo que la gerencia exige, con lo que es técnicamente viable y lo que el operario necesita para trabajar bien.
La ventaja es que se formula una hipótesis de solución técnica y, luego, se la prueba y ajusta junto a la persona que realmente usa la máquina. Esto permite adaptar funcionalidades para el uso diario y mejora la seguridad operativa. Además, muchas veces que el personal sienta que fue parte del desarrollo es el factor de éxito principal.
El problema es lograr esa colaboración horizontal. A veces se hace imposible conciliar lo que la gerencia exige, con lo que es técnicamente viable y lo que el operario necesita para trabajar bien.